丰巢管家

丰巢管家是一款帮助快递员提高工作效率的手机软件，快递员还能直接通过这里快速查看包裹的状况，能够通过这里更快速的进行物件的搜索。

找不到丰巢快递员app？其应用名叫丰巢管家，这是一款方便广大快递员使用丰巢快递柜的功能性软件，主要功能包含空箱查询、包裹查询、租用箱格、预约格口、批量预约、短信、充值、派件排行榜、故障申报、派件联系人、组团派件、装机申请，帮助快递员查询收派记录，随时查看包裹状态，随地搜索附近的丰巢柜机。同时用户可以通过app线上查询剩余空箱的数量，实时掌控空箱动态信息。

丰巢管家app使用教程

1、丰巢快递员个人实名认证流程指南

（1）打开软件并注册账号，从【首页】切换到【我的】界面，在这里你可以看到商城订单、免密支付、任务奖励、邀请好友等功能选项，点击上方的“待认证”。

（2）这时页面上显示个人资料，像手机号、工号、所属公司等，点击所属公司。

（3）开始准备进行实名认证操作，输入自己真实姓名、真实身份证号、支付密码，然后进入下一步“人脸识别”。

（4）勾选下方的“您同意丰巢及服务提供者使用……”，点击识别开始人脸识别，识别成功后就表示已经认证成功了。

2、丰巢快递员如何申请新的丰巢快递柜机

（1）选择下方菜单栏【首页】界面，功能非常丰富，如组团派件、故障申报、充值等，点击“装机申请”。

（2）这时装机申请界面有两个选项：加装格口、申请新柜机，选择第二个。

（3）选择场地位置、场地类型、安装位置、投递方式，填写具体的需要详情，填好后点击提交申请即可。

3、丰巢管家闪退怎么办

如果打开丰巢快递员app出现闪退的情况，可以关闭后台软件，再次进入丰巢管家app，这时就会出现注册界面了。

4、常见问题

（1）如何提现

提现流程：我的钱包一收入一提现一申请提现（申请将在5-10个工作日内完成）。余额不可提现。

（2）提现限制

APP需要绑定支付宝账号，且姓名与支付宝账号匹配才能提现成功；每天限定提现申请一次，每次最小提现金额1元，最大为1000元；余额当中的金额不能提现，可用于日常派件与APP内部使用。

（3）丰巢派件优惠券

丰巢派件优惠券有2种，第一种是免费券，可不分格口大小用于抵扣单次派件费用；第二种是特价券，可以按优惠的价格投递入柜。

（4）优惠券是否可退

优惠券是针对丰巢快递员用户的福利券，无论任何原因，一经使用不退还，不补发，不兑现。

（5）代派包裹签收/退回状态在哪儿查看？

打开App首页→点击【附近服务站】→点击右上角图标→进入【我的代派】，即可查看代派包裹到签收/退回状态。

（6）代派包裹如何付款？

当接受人员接受包裹后，可以打开App首页→点击【附近服务站】→选择该服务站→点击【扫码支付】，或让接受包裹人员推送付款单，可直接到App个人中心→【代派订单】中完成支付。

（7）使用丰巢代派服务如何收费？

目前代派服务收费会在申请通过后，由工作人员告知。

功能介绍

1、派件

派件状态随手查，贴心的滞留件提醒，一键重发取件码，在线即可编辑收件人手机。

2、收件

实时派单，听单更方便，支持订单状态全链路查询，智能化终端场景取件，从此告别爬楼上门。

3、邀请寄件

邀请新用户用丰巢寄快递，即可获得快递员专属奖励。

4、空箱查询

柜机搜索和自动定位附近柜机，双重搜索，格口状态我先知。

5、包裹查询

手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务，快件状态随时查询。

6、短信发送

随时随地给收件人发短信，一触即达！省钱又省心！

7、我的钱包

充值派件更省心，活动奖金随时提现，账单清晰又明确。

8、租用箱格

格口不够用？丰巢教你提前租！无限次投递，让你的派件工作更简单。

9、预约箱格

高峰期抢不到格口？提前预约，保证你顺利投递。

10、动态消息

优惠活动和功能消息推送，让你及时了解新动态。

11、我的

APP使用小知识随时查，邀请好基友一起来派件拿奖励。

应用优势

1、预约格口

提前用箱，手机上也能提前预订空箱。

2、附近柜机

剩余空箱，随时随地一手掌控。

3、免输账号

扫码登录，手机扫码，1秒登录柜机。

4、滞留包裹

重发短信，你也能发取件码。

应用特色

1、查找附近柜机、并能查看该柜机的剩余格口。

2、可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒。

3、可通过app给收件人 重发取件码。

4、快递员排行榜。

5、收件状态提醒。

6、扫码登陆柜机。

小编评价

功能全面：该app提供了包括收派件查询、租用预约、发送短信等功能在内的全面服务，满足了快递员在日常工作中的各类需求。

操作便捷：界面设计简洁明了，操作流程清晰易懂，快递员可以快速上手并熟练使用各项功能。

实时更新：app能够实时同步已派件包裹的取件状态，方便快递员随时掌握包裹的最新情况。

空箱查询与预约：快递员可以通过app查询附近丰巢快递柜的空箱情况，并进行预约，确保在高峰期也能顺利投递。

智能提醒：贴心的滞留件提醒功能可以帮助快递员及时发现并处理滞留件，避免延误。

奖励机制：邀请新用户使用丰巢寄快递，快递员可以获得专属奖励，增加了收入来源。

更新日志

最新版本：v5.49.1 更新时间：2024-12-17

1、技术细节优化调整，提升功能体验；